1、高原旅游，請客人帶好防寒衣物及常備藥品、雨具、登山杖、墨鏡、防曬霜等。上高原的游客，請確認自己的身體狀態(tài)良好，并能適應所去高原地區(qū)的氣候與環(huán)境。沿途條件較城市相比比較艱辛，行車路程稍長，可提前準備自己喜歡的零食。
2、本社保留因天氣、交通等特殊原因對以上行程在不減少景點的情況下進行前后調整的權利。
3、行程中如遇人力不可抗因素（道路塌方、其它車輛事故引起的交通受阻等），所產(chǎn)生的額外費用均由客人自理。
4、我社接待質量是以該團大部分游客合理意見簽字反饋為依據(jù)的，如游客在游程中未提出異議，我社將備案視為滿意，返程后再提出異議，請諒解我社不予處理。
5、贈送項目均為我社為品牌建立，突出行程特色的促銷回憒行為，為我社無附加條件贈送，贈送實物均不會取消。贈送游覽、活動、體驗正常情況均會前往，但如遇特殊原因（如天氣，路況，時間等）未抵達，或變更均為社根據(jù)實際情況的合理安排，不退費，亦不等價折換其它；此贈送僅包含成人，兒童請根據(jù)身高自補費用。
6、購物和自費游覽活動說明：①部份景區(qū)內和沿途停留的站點附近均可能會有紀念品售賣點，紅景天及御寒衣服等售賣點，沿途休息站（加水點，廁所）小賣部不屬于購物店范圍。當?shù)鼐用褙溬u紀念品、土特產(chǎn)，非我社提供服務，請謹慎購買。②本行程景區(qū)內的自費項目或自費娛樂項目，由游客自愿選擇參加，景區(qū)有價格向游客明示。如有強迫消費的現(xiàn)象發(fā)生，請游客撥打質量監(jiān)督電話。
7、一經(jīng)出票不可退票（只能退機場建設稅）、改簽等手續(xù)，故因客人原因產(chǎn)生或造成的動車損失，需客人自理，旅行社不承擔任何責任！
8、本旅行社鄭重提示：請報名參加的游客認真閱讀行程介紹，并全面謹慎了解自己的身體狀況、精神狀況后決定是否參加旅行及哪種形式的旅行；對自己身體、精神狀況可能不適合的，應當書面告知本旅行社。本旅行社在了解后有權決定是否接受報名、出行。參考旅游法條款，65歲以上（未滿18歲需家長陪同，超過65歲以上需子女陪同）老人參團前需提供醫(yī)院出具的身體健康證明。病患者、孕婦及行動不便者預訂提示，為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
①.傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
②.心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
③.腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
④.呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
⑤.精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
⑥.嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
⑦.大中型手術的恢復期病患者；
⑧.孕婦及行動不便者。
9、若游客報名時故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導致旅行人員和其他游客財產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護人承擔全部責任。
10、廣州康輝國際旅行社有限公司（下簡稱“組團社”）委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社的相關信息如下：四川省新美好國際旅行社有限公司/四川蓉城印象國際旅行社有限公司 /四川省匠印國際旅行社有限公司/成都智游國際旅行社有限公司/四川省康輝國際旅行社有限公司；詳細地接社信息以及委派導游姓名和電話，在出團前（出團通知書）中告知，客人對此表示同意。如有疑問，請聯(lián)系操團計調。
11、▲關于高原旅游項目的溫馨提示：
1）由于高原海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低，含氧量明顯降低，因此，每位客人初到高原后都會有不同程度的高原反應，比如：胸悶氣短、頭痛耳鳴、惡心嘔吐、易流鼻血等，其實，這是屬于正常的生理反應。即便是當?shù)赝辽灵L的人，有時也會出現(xiàn)高原反應。大多數(shù)游客經(jīng)過短時休息便會逐漸適應，請放松心情，所謂的高原反應并不可怕。如果感覺部分癥狀較重的，可以通過吸氧，口服一些抗高原反應的藥品（例如:高原安，硝苯吡啶，紅景天含片等）緩清不適感?？傊?，對高原反應既不必十分緊張，也不要掉以輕心。高原地區(qū)請盡可能避免劇烈運動，飲食要有節(jié)制，以免增加胃腸道負擔，吃飯不宜太飽，飲水不要太多，飲茶不要太濃，最好不要抽煙，飲酒，要具備良心的心理準備，保持樂觀的情緒。這才是防治高原反應的最佳"良藥"；
2）如需在高原地區(qū)過夜的，特別提示由于當?shù)貢円箿夭钶^大，部分地區(qū)可達15-20度，建議需準備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、羽絨等，需要隨時增添衣物，注意身體。請備舒適的旅游鞋、太陽帽、雨具等；
3）高原海拔高，日照強烈、紫外線高，對眼睛有一定的傷害，請準備可隔絕紫外線的太陽鏡，更應準備充足有效的抗水性防曬用品（陰天也要涂抹）、潤唇膏，同時可自配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑，以免一時難以承受過于干燥低溫氣候。
4）行程中部分地區(qū)有高原反應，客人要綜合自己的身體素質決定是否參團。如果有呼吸氣管道患者、心臟病、高血壓、心血管病、糖尿病、精神疾病、嚴重感冒患者以及孕婦不接收報名!
12、（溫馨提示）本次行程將前往雪原、高山等嚴寒地區(qū)，日間氣溫可能低至零下15-30℃，體感溫度更低。極端低溫環(huán)境下，凍傷風險顯著增加，若出現(xiàn)皮膚麻木、蒼白、腫脹、變硬或伴有刺痛、灼痛等現(xiàn)象，請立即終止戶外活動，前往最近的三甲醫(yī)院就診，切勿延誤，以免組織壞死等不可逆損傷。
出行防護核心提示：
穿著：采用三層著裝（內排汗、中保暖、外防風），避免棉質內衣。重點保護好手腳、耳朵及面部，穿戴防滑高幫雪地靴、厚手套、帽子及面罩。
戶外：避免長時間靜止，定時活動手腳。注意防風、防曬（涂抹防凍面霜及唇膏，佩戴墨鏡），出汗后及時更換干衣。
應急：隨身攜帶溫水及暖寶寶（避免直接貼皮膚）。團隊出行請互相留意有無失溫跡象。電子設備注意保溫，進入室內前密封防潮。