1.機(jī)票說明：受限于航空公司極其嚴(yán)格的付款條件，此產(chǎn)品為買斷機(jī)位產(chǎn)品、一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)即產(chǎn)生機(jī)票成本，退位需承擔(dān)機(jī)位損失；一經(jīng)確認(rèn)出票后不能簽轉(zhuǎn)更改。退位退票按照航空公司規(guī)定；航班要求每位客人提供聯(lián)系電話，謝謝！
2.港澳及外籍客人暢收，請?zhí)崆疤峁┛腿俗C件給計(jì)調(diào)后收客。
3.為維護(hù)旅游者的正當(dāng)權(quán)益，請旅游者在行程結(jié)束后，必須認(rèn)真填寫《意見反饋表》，內(nèi)容要真實(shí)、可信。我社解決投訴以 “意見反饋表”為依據(jù)、以80%滿意度為準(zhǔn)則。解決投訴以《意見反饋表》為依據(jù)。如意見表上簽寫滿意或以任何形式和理由拒絕簽寫，回團(tuán)后有任何投訴，我社一切概不負(fù)責(zé)！
4.按報(bào)名時(shí)確認(rèn)的價(jià)格為準(zhǔn),如果銷售過程出現(xiàn)同團(tuán)不同價(jià)、漲價(jià)或降價(jià)的情況，不退差價(jià)。
5.應(yīng)國家最高人民法院失信人（包括失信人被執(zhí)行人、限制消費(fèi)人員）不得乘坐飛機(jī)之規(guī)定，各大航空公司均不允許失信人購買飛機(jī)票。如游客屬失信人，請勿報(bào)團(tuán)出行！如已列為失信人的游客仍決定參團(tuán)出游的，請于報(bào)名繳費(fèi)前向旅行社明確說明此情況，由旅行社安排是否參團(tuán)。2、如游客違反告知義務(wù)，需自行承擔(dān)旅游不能成行、購機(jī)票款不能退回的損失（包括因占位虛耗機(jī)位未能出票的機(jī)票全款損失）旅行社將按照旅游法之規(guī)定退款，且不能開具任何發(fā)票。游客違反告知義務(wù)，若導(dǎo)致航空公司取消全團(tuán)旅客座位，將承擔(dān)其他游客購票損失及不能按時(shí)出行之損失的賠償責(zé)任。國家法院失信人驗(yàn)證網(wǎng)站為?http://shixin.court.gov.cn?
6.如遇人力不可抗拒（天氣，政治，火車，航班因素）造成行程時(shí)間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
7.行程跨度大，考慮當(dāng)?shù)貤l件有限，對游客身體狀況要求較高，80周歲以上恕不接待。

1.出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前一天發(fā)送，若能提前確定，我們將會(huì)第一時(shí)間通知您。
2.本行程中推薦自費(fèi)項(xiàng)目（具體安排詳見自費(fèi)參考表），行程中自費(fèi)項(xiàng)目遵循雙方自愿原則，旅行社不存在誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫旅游者參加的行為。
3.因疫情等不可抗力因素造成行程時(shí)間延長或縮短，導(dǎo)致滯留、隔離管控、醫(yī)學(xué)治療、核酸檢測等費(fèi)用增加及損失均由客人承擔(dān)。
4.如遇不可抗力因素（如交通延阻、疫情、罷工、自然災(zāi)害、政策性調(diào)價(jià)、航班或車次取消或更改時(shí)間等）導(dǎo)致行程延誤、變更所產(chǎn)生的食宿費(fèi)用由客人自理，我社只負(fù)責(zé)退還未產(chǎn)生的折扣門票和餐費(fèi)，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的其它責(zé)任及費(fèi)用。
5.行程中旅游車車型根據(jù)此團(tuán)游客人數(shù)而定，保證每人一正座，若客人中途退團(tuán)，未走完行程的車費(fèi)不予退還。
6.團(tuán)隊(duì)行程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
7.團(tuán)隊(duì)行程中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的50%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、住宿、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。
8.游客在行程期間不遵守相關(guān)規(guī)定、由于自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
9.本公司保留因政策性調(diào)價(jià)而調(diào)整報(bào)價(jià)的權(quán)利。
10.本行程游覽先后順序，在不影響原有標(biāo)準(zhǔn)及景點(diǎn)的情況下，根據(jù)實(shí)際情況以地接社安排為準(zhǔn)。
11.請游客在報(bào)名時(shí)，準(zhǔn)確登記姓名及身份證等號(hào)碼（小孩出生年月），并在出游時(shí)攜帶有效登機(jī)證件（身份證、戶口本、護(hù)照等），在辦理登機(jī)及入住酒店時(shí)需提供；如因個(gè)人原因?qū)е聼o法正常出行，責(zé)任自負(fù)。
12.游客攜帶未成年的游客時(shí)，請認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，看管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。
13.法定節(jié)假日及暑期等旅游旺季，客流量急劇上升，景區(qū)門口、乘車入口處等會(huì)出現(xiàn)排長隊(duì)現(xiàn)象，旅行社將根據(jù)景點(diǎn)開放的具體時(shí)間，對叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整，請游客積極配合。
14.請您認(rèn)真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地做好接待工作，您在旅游地如無異議，返回后提出異議的，我社將以“旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)表”為處理依據(jù)！
▲關(guān)于高原旅游項(xiàng)目的溫馨提示：1）由于高原海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低，含氧量明顯降低，因此，每位客人初到高原后都會(huì)有不同程度的高原反應(yīng)，比如：胸悶氣短、頭痛耳鳴、惡心嘔吐、易流鼻血等，其實(shí)，這是屬于正常的生理反應(yīng)。即便是當(dāng)?shù)赝辽灵L的人，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)高原反應(yīng)。大多數(shù)游客經(jīng)過短時(shí)休息便會(huì)逐漸適應(yīng)，請放松心情，所謂的高原反應(yīng)并不可怕。如果感覺部分癥狀較重的，可以通過吸氧，口服一些抗高原反應(yīng)的藥品（例如:高原安，硝苯吡啶，紅景天含片等）緩清不適感?？傊?，對高原反應(yīng)既不必十分緊張，也不要掉以輕心。高原地區(qū)請盡可能避免劇烈運(yùn)動(dòng)，飲食要有節(jié)制，以免增加胃腸道負(fù)擔(dān)，吃飯不宜太飽，飲水不要太多，飲茶不要太濃，最好不要抽煙，飲酒，要具備良心的心理準(zhǔn)備，保持樂觀的情緒。這才是防治高原反應(yīng)的最佳"良藥"；2）如需在高原地區(qū)過夜的，特別提示由于當(dāng)?shù)貢円箿夭钶^大，部分地區(qū)可達(dá)15-20度，建議需準(zhǔn)備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、羽絨等，需要隨時(shí)增添衣物，注意身體。請備舒適的旅游鞋、太陽帽、雨具等；3）高原海拔高，日照強(qiáng)烈、紫外線高，對眼睛有一定的傷害，請準(zhǔn)備可隔絕紫外線的太陽鏡，更應(yīng)準(zhǔn)備充足有效的抗水性防曬用品（陰天也要涂抹）、潤唇膏，同時(shí)可自配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑，以免一時(shí)難以承受過于干燥低溫氣候。
4）行程中部分地區(qū)有高原反應(yīng)，客人要綜合自己的身體素質(zhì)決定是否參團(tuán)。如果有呼吸氣管道患者、心臟病、高血壓、心血管病、糖尿病、精神疾病、嚴(yán)重感冒患者以及孕婦不接收報(bào)名!
我司（下簡稱“組團(tuán)社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：廣州西行印跡旅行社有限公司，廣州醉美國際旅行社有限公司，廣州邦越國際旅行社有限公司，廣州龍騰國際旅行社有限公司，廣州圣地國際旅行社有限公司，甘肅保利國際旅行社有限公司，甘肅龍行國際旅行社有限公司，敦煌康泰國際旅行社有限公司等 ，詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話，在出團(tuán)前（出團(tuán)通知書）中告知，客人對此表示同意。