01、如遇長江枯水期和洪水期，為游客安全起見，大噸位游輪均可能依據(jù)政府禁令更換碼頭登船，即中轉(zhuǎn)，請知悉。
02、旅行過程中的個人消費、旅行保險、景區(qū)小交通以及船票包含之外的一切其他費用均自理。
03、傳染性疾病/心血管疾病/腦血管疾病/呼吸系統(tǒng)疾病患者/行動不便者主動告知，且不建議參團旅行。
04、游客須在保證自身健康良好的前提下預訂游輪，若因游客自身疾病及個人過錯導致意外傷亡，我方不承擔責任。
05、游客須根據(jù)客服或游輪公司通知時間按時登船，因游客原因未按時上船的，船票費用不予退還。
06、18歲以下及70歲以上建議監(jiān)護人或家人陪同出行，如獨自出行需簽訂健身聲明及免責聲明。
07、游客應(yīng)遵守船上的安全規(guī)定、公共秩序、安全警示，保管好自己的貴重物品。
08、如因政府征調(diào)、故障或船公司原因取消，平臺將協(xié)助游客更換游船(費用多退少補)或退還已付款項，但不承擔其他賠償責任。
09、當遇到洪水、枯水、天氣原因及其他人力不可抗力或安全原因，游船在任何時候無需事先通知，有權(quán)取消、提前、延后或改變航程或?？扛?，并且有權(quán)用其他船只或是其他?？扛蹃砣〈媱澩？扛劭冢未恍柝撊魏呜熑?。
10、如因游輪包租而無法如期出行的，平臺需協(xié)助游客更換其他游輪，費用多退少補，平臺不承擔違約賠付責任！如因日期變更造成的游客交通改簽費用由平臺承擔。如游客不同意更換游輪/日期出行，平臺全額退還游客所繳納費用。
11、建議游客自行購買旅游意外保險，登船務(wù)必攜帶有效身份證件。
12、平臺預先收取您的票款，如船票因故預訂失敗，平臺原路退還全額費用，不承擔其他責任，請理解。
13、船票價格因預定時間不同，可能會上下浮動，屬于市場調(diào)控的正?，F(xiàn)象，跟機票一樣性質(zhì)，實際以您當時購買價格為準。
14、點擊此界面中的預定按鈕即視為您已閱讀并知曉本頁面中的參考行程、費用說明、預定須知以及退改規(guī)則。
15、付款成功則視為您同意前述條款（含告知事項）代訂票協(xié)議生效，平臺將向您發(fā)送《游輪單項委托訂票服務(wù)協(xié)議（確認件）》作為附件，再次向您提醒相關(guān)信息。
16、因委托訂票產(chǎn)生的爭議，雙方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法向本平臺所在地法院提起訴訟。
非節(jié)假日及包租等特殊航次，訂單生效后，如因游客原因退票的，按以下標準收取退票費：


開航日期前30天18:00（含）之前取消，扣除訂單金額5%作為退票費

開航日期前15天18:00（含）之前取消，扣除訂單金額20%作為退票費

開航日期前10天18:00（含）之前取消，扣除訂單金額50%作為退票費

開航日期前7天18:00（含）之前取消，扣除訂單金額70%作為退票費

開航日期前7天18:00（不含）之后取消，扣除訂單金額100%作為退票費

時差說明：上述時間均為中國大陸時間
1、船票僅限當日當次航次有效，過期作廢，且費用不退；

2、節(jié)假日及包租等特殊航次按節(jié)假日及包租等特殊航次的退票、改簽規(guī)則執(zhí)行，原則上不退不改；

3、節(jié)假日航次定義：航程部分或全部處在國家法定節(jié)假日或地方性重大節(jié)日（含前后1天）的范圍，其中春節(jié)航次包含除夕至正月十五；

4、如因發(fā)生不可抗力及游輪公司已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件導致訂單取消的，不屬于訂票平臺的責任，該事件包括但不限于關(guān)乎游輪安全問題，游輪浸水或船體、機械部件及固定部件的故障或損壞（承運人經(jīng)慣常及全面的機械檢查仍不可預見或避免的情況），港口擁堵及堵塞或其它超出承運人控制范圍的情況。